Podmínky použití

Poslední aktualizace: 2. května 2026

1. Obecná ustanovení

Tyto podmínky použití upravují pravidla používání webových stránek spark-planet.com (dále jen "webové stránky"). Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

2. Provozovatel webových stránek

Název: spark-planet
Adresa: Vinohradská 789/12, 120 00 Praha 2, Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Použití webových stránek

Zavazujete se používat webové stránky pouze k zákonným účelům a způsobem, který neporušuje práva třetích stran ani neomezuje či nebrání jejich používání.

Zejména se zavazujete, že nebudete:

  • Používat webové stránky způsobem, který je nezákonný nebo podvodný
  • Poškozovat, vyřazovat z provozu, přetěžovat nebo narušovat servery či sítě
  • Pokusit se získat neoprávněný přístup k webovým stránkám, serverům nebo databázím
  • Sbírat nebo uchovávat osobní údaje jiných uživatelů
  • Nahrávat nebo šířit viry, malware nebo jiný škodlivý kód

4. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky, log, ikon, obrázků, audio a video souborů, je majetkem společnosti spark-planet nebo jejích poskytovatelů obsahu a je chráněn autorskými právy a dalšími právy duševního vlastnictví.

Bez předchozího písemného souhlasu není dovoleno:

  • Kopírovat, reprodukovat, měnit nebo upravovat obsah webových stránek
  • Distribuovat, prodávat nebo komerčně využívat jakýkoliv obsah
  • Používat obsah pro účely, které nejsou v souladu s těmito podmínkami

5. Služby

5.1 Popis služeb

Prostřednictvím webových stránek nabízíme koučinkové a školící služby v oblasti rozvoje osobní charismy a komunikačních dovedností.

5.2 Objednávka služeb

Odesláním kontaktního formuláře vyjadřujete nezávazný zájem o naše služby. Konkrétní podmínky a ceny budou předmětem individuální smlouvy.

5.3 Platební podmínky

Platební podmínky, včetně ceny a způsobu platby, budou dohodnuty v rámci konkrétní smlouvy o poskytování služeb.

5.4 Storno podmínky

Storno podmínky budou specifikovány v konkrétní smlouvě o poskytování služeb. Obecně platí:

  • Zrušení více než 7 dní před termínem: bez poplatku
  • Zrušení 3-7 dní před termínem: 50% ceny
  • Zrušení méně než 3 dny před termínem: 100% ceny

6. Omezení odpovědnosti

Webové stránky a veškerý obsah jsou poskytovány "jak jsou" bez jakýchkoliv záruk.

Společnost spark-planet nenese odpovědnost za:

  • Případné technické problémy nebo dočasnou nedostupnost webových stránek
  • Škody vzniklé používáním nebo nemožností použití webových stránek
  • Nepřesnosti nebo chyby v obsahu webových stránek
  • Obsah externích webových stránek odkazovaných z našich stránek

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a informacemi o GDPR.

8. Odkazy na třetí strany

Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro vaše pohodlí. Nemáme kontrolu nad obsahem těchto stránek a neneseme za něj odpovědnost.

9. Změny podmínek použití

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny budou zveřejněny na těchto webových stránkách a nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění. Doporučujeme vám tyto podmínky pravidelně kontrolovat.

10. Právo odstoupení od smlouvy

Pokud jste spotřebitel ve smyslu občanského zákoníku, máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu.

Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte informovat na adrese [email protected] o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy.

11. Reklamace

V případě nespokojení s poskytnutými službami máte právo podat reklamaci:

Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení.

12. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu má spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

Spotřebitel má také možnost využít platformu pro řešení sporů online (ODR) na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

14. Kontakt

V případě dotazů týkajících se těchto podmínek nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 789/12, 120 00 Praha 2, Česká republika

15. Závěrečná ustanovení

Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo neplatné nebo nevymahatelné, nebude to mít vliv na platnost ostatních ustanovení.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 2. května 2026.