Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost spark-planet ("my", "nás", "naše") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.

2. Správce osobních údajů

spark-planet
Vinohradská 789/12
120 00 Praha 2
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Komunikační údaje: obsah zpráv, které nám zasíláte
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, datum a čas návštěvy

4. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Zodpovězení vašich dotazů a poskytování informací o našich službách
• Zpracování vašich objednávek a poskytování smluvních služeb
• Zasílání marketingových sdělení (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Plnění právních povinností

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smlouvy: zpracování nezbytné pro plnění smlouvy
• Souhlasu: pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním
• Oprávněného zájmu: pro zlepšování našich služeb
• Právní povinnosti: pokud to vyžaduje zákon

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou:

• Poskytovatelů technických služeb (hosting, e-mailové služby)
• Situací, kdy to vyžaduje zákon
• Případů, kdy jste udělili výslovný souhlas

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, obvykle:

• Kontaktní formuláře: 2 roky od posledního kontaktu
• Smluvní vztahy: po dobu trvání smlouvy + 3 roky (daňové účely)
• Marketingový souhlas: do jeho odvolání

8. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup: můžete požádat o kopii svých osobních údajů
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o smazání svých údajů
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: můžete požádat o přenos údajů jinému správci
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas: kdykoliv můžete odvolat souhlas se zpracováním

9. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

10. Soubory cookie

Informace o používání souborů cookie naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

12. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese: [email protected]

13. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz